Ben je niet zo’n boeken fan? Er is ook een online training: klik hier voor meer informatie. SEO, oftewel Search engine optimisation en vertaald in het Nederlands, zoekmachine optimalisaties.  Als webshop eigenaar heb je deze term al vaak genoeg voorbij zien komen, maar haal jij op dit moment het maximale uit de mogelijkheden? Of is dit iets wat je per definitie uit moet besteden aan een marketing bureau? In het gratis e-book SEO ben je weer helemaal up to date voor wat betreft alle SEO termen, wat het inhoud en hoe je zonder aanvullende kosten hoger in Google kan komen en grote […]

Kassa koopjes, cross & up sell in je winkelmand? In veel standaard webshops zijn de mogelijkheden om de winkelmand aan te passen heel beperkt, wil je het process optimaliseren dan zijn er aanpassingen nodig, die vaak door een engineer uitgevoerd moeten worden. Vanwege de complexiteit in de winkelmand kan dit een dure aangelegenheid worden en dan nog maar te zwijgen over het onderhoud wat op dit maatwerk nodig is bij het updaten van de software. Kent jou webshop ook zo zijn beperkingen in de winkelmand? Of is je huidige webshop (nog) niet toe aan vervanging, maar ben je wel toe […]

Wat is het eigenlijk? En wat is het verschil? Augmented reality Augmented reality is een virtuele omgeving waar je als gebruiker als het ware in zit. Bijvoorbeeld met  de Hololens van Microsoft. Je kunt een bril gebruiken om extra informatie te krijgen, handig bijvoorbeeld als je in een magazijn loopt en in 1 oog opslag ziet hoeveel stuks er nog in een schap op voorraad liggen. Je hebt je handen vrij en kan toch relevante informatie opzoeken, dit functioneert op basis van oog en hand bewegingen. Bekijk de video hier, om te zien hoe dit werkt. Virtual reality Virtual reality […]

Bekijk de 1×1 pixel video’s! Op internet is zoveel informatie beschikbaar over het opzetten van een webshop, om het voor jou wat makkelijker te maken is er op de 1×1 pixel video pagina een greep uit de internet collectie… Op de 1×1 pixel video pagina staat een verzameling van de beste video’s over eCommerce software, online betaal methoden, platforms, integraties, marketing en nog veel meer tips.  De pagina wordt regelmatig geupdate met nieuwe video’s, dus sla het op via onderstaande link en doe er je voordeel mee…Veel kijk plezier! Heb je een aanvulling die niet in dit rijtje mag ontbreken? […]

Dan is het e-book “De ultieme checkout” echt iets voor jou! Is het herkenbaar? Is veel van je winkelend publiek op de webshop (even) afgeleid en hup, daar gaat weer een bestelling verloren. Of je koper nu afgeleid is geweest door de trick or treat, kinderen, kat, hond, enge beesten…of gewoon twijfels over de aankoop…. Het kunnen allemaal redenen zijn waarom de bestelling uiteindelijk toch geen order wordt.  Er zijn genoeg manieren om te traceren waar een gebruiker afhaakt, zoals via Google Analytics een doelen pad instellen of op een andere manier door de koper een mail te sturen (als […]

De customer journey, oftewel de klantreis, daar kan iedereen zich iets bij voorstellen. Een klantreis is de beleving die een klant heeft van a to z met jou bedrijf. Iedereen kent ook de goede voorbeelden als een Coolblue of Bol.com waar je vanuit Google tot webshop, service en levering een prettige ervaring mee krijgt. Met een Use Case kun je in kaart brengen welke stappen een klant moet doen bijvoorbeeld om tot een bestelling te komen, te retourneren of een service gerelateerde vraag te stellen. Hoe soepeler een klant door deze processen heenloopt, hoe positiever de ervaring. Wat is een […]

Een PIM systeem is een product informatie management systeem, een stuk software waar je alle product informatie van kenmerken tot omschrijving en van video tot afbeeldingen in registreert per product. Wanneer gebruik je een PIM systeem? Een PIM systeem wordt vaak gebruikt als er veel producten zijn en of veel aanvullende product informatie en in veel verschillende systemen gebruikt wordt. Bijvoorbeeld als je een webshop hebt, feeds met Omnichannels, ERP systeem, een apart e-Mail marketing systeem hebt enzovoorts. Hoe meer systemen, hoe handiger het is om op 1 plaats alle informatie vast te leggen. Dit om onnodige interfaces/ koppelingen of […]

Een API is een Application Programming Interface, wat wil zeggen dat er twee verschillende soorten software met elkaar kunnen communiceren. Een API verbindt bedrijfsprocessen, software en data op een eenvoudige manier. Het zijn afspraken (in de vorm van code) om tussen twee systemen met elkaar gegevens uit te wisselen. Voorbeelden van interfaces die vaak voorkomen zijn interfaces tussen de webshop en ERP, PIM, Omnichannels, e-Mail Marketing en CRM software. Wat betekend de term “API –driven eCommerce”? Het is een mix van e-commerce-functionaliteit die zichtbaar is via API (applicatieprogramma-interface). Een API bepaalt in feite de regels over hoe software moet samenwerken en […]

Robotic process automation (of RPA) is technologie die is ontworpen om bedrijfsprocessen te automatiseren en op regels zijn gebaseerd, gestructureerd en repetitief zijn. Het is (kort door de bocht) het geautomatiseerd testen van digitale processen, waardoor mensen zich kunnen concentreren op bedrijfsactiviteiten die meer waarde toevoegen. RPA maakt deel uit van een bredere verschuiving naar automatisering, te midden van een “perfecte storm” van technologie die AI, machine learning, big data, robotica en het internet der dingen omvat. Deze stap naar meer automatisering zal van invloed zijn op elke branche. Analisten van Gartner hebben zelfs voorspeld dat 85% van de grote […]

FashionExperts richt zich in de kleding branche onder meer op softwareselectie en –implementatie, logistieke projecten, business intelligence, outsourcing, interim management en projectmanagement, kortom: Alles behalve mode. IT Doel ondersteunt FashionExperts de brug te slaan tussen de eCommerce en ERP bedrijfsprocessen en de eCommerce en ERP software naadloos op elkaar aan te laten sluiten. Wilt u meer weten over integraties tussen uw eCommerce oplossingen en uw ERP oplossing, neem contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken!